Менеджер по заказамСчёт № 2041 готов: 186 400 ₽, отсрочка 30 дней. Отправляю?
Менеджер по заказам
Читает заказы в почте и мессенджерах, выставляет счёт в вашей учётной программе. Отправляет, когда вы скажете.
Подробнее о должности
Десять зарплат —одна подписка.
Мажордом.В вашем телефоне.
ИИ-штат берёт рутину продаж и бухгалтерии: заказы, счета, долги, остатки. От 100 000 ₽ в месяц вместо фонда зарплат целого отдела.
Школа, кружки, врачи, покупки, счета. Помнит он, а не вы. Пишете ему в мессенджер или говорите голосом.
Каждый день кто-то переносит заказы из почты в счета, сверяет оплаты и пересчитывает остатки.
Работа нужная.
Только платить за неё десять зарплат больше не нужно.
Школьный чат, бассейн по вторникам, стоматолог, счёт за свет и паспорт, который истекает через четыре месяца.
Всё это кто-то держит в голове.
Обычно мама.
Теперь — мажордом.
Семь должностей. Ни одного больничного.
Шесть забот, которые больше не ваши.
У каждого понятные обязанности, как у человека в штате. Начните с одного, остальных наймёте, когда захотите.
Тот самый список дел, который никогда не кончается и которого никто, кроме вас, не видит. Теперь его ведёт помощник.
ЗакупщикЗаказ «Люмену» собран: 3 позиции, 168 000 ₽. Без него товара хватит на 4 дня.
Закупщик
Следит за остатками. Чего стало меньше минимума — собирает заказ поставщику и ждёт вашего «да».
Подробнее о должности
Контроль оплат«Гавань» молчит 64 дня, долг 90 000 ₽. Отправить второе напоминание?
Контроль оплат
Помнит, кто сколько должен. Напоминает вежливо и вовремя, без вашего «ну когда уже».
Подробнее о должности
АналитикДоброе утро. Вчера продали на 1,02 млн ₽, это на 6% больше. Заканчиваются 3 товара.
Аналитик
В восемь утра — одно сообщение: продажи, деньги, что кончается. Можно сразу спросить, кто купил больше всех.
Подробнее о должности
Менеджер маркетплейсовОтвет на отзыв готов: «Спасибо за отзыв! Простите за коробку — попросили склад упаковывать надёжнее».
Менеджер маркетплейсов
Цены и остатки на Ozon и Wildberries совпадают с вашими. На отзывы отвечает за час, а не за неделю.
Подробнее о должности
Почта и ответы клиентамЗа ночь 27 писем. Дозаказ от «Берега» передал в заказы, три ответа ждут вашей проверки.
Почта и ответы клиентам
Разбирает входящие. Заказы передаёт коллеге, на простые вопросы отвечает сам, сложные готовит вам на проверку.
Подробнее о должности
Менеджер по ценам«Люмен» поднял цены на 46 позиций. У 9 ваших товаров маржа упала ниже 20%.
Менеджер по ценам
Читает новые прайсы поставщиков и замечает, где съело маржу. Предлагает новые цены.
Подробнее о должностиВаша должность
Нужной работы нет в списке? Опишите её — честно скажем, потянет ли ИИ.
Описать задачу
МажордомНапомню вечером собрать форму. Забирает в 14:00 бабушка, она подтвердила.
Школа и кружки
Читает школьный чат, заполняет формы, следит за расписанием. Знает, кто сегодня забирает детей.
МажордомСтоматолог в четверг, 16:30. Напомню утром.
Врачи и записи
Помнит, кому и когда к врачу. Записывает, переносит, напоминает накануне. Справки и анализы лежат в одном месте.
МажордомДобавил. В корзине на субботу 23 позиции, примерно 9 000 ₽.
Покупки
Ведёт общий список, собирает корзину на неделю и следит, чтобы самое нужное не кончалось.
МажордомСвет на 18% дороже, чем в прошлом месяце. Оплатить?
Счета и коммуналка
Видит, какие счета пришли и до какого числа платить. Замечает, если сумма вдруг выросла.
МажордомПаспорт истекает через 4 месяца, пора записаться.
Документы и сроки
Паспорта, страховки, техосмотр, подписки. Напоминает заранее, а не накануне вечером.
МажордомСегодня: 8:00 в школу, 15:30 рисование, 19:00 родительское собрание.
Семейный календарь
Сводит школу, кружки, работу и встречи в одно место. Каждому утром — его дела на день, и ничего лишнего.
Подключаемся к тому, что у вас уже есть
Учёт, почта, мессенджеры, банк и кабинеты на маркетплейсах остаются как есть. Мы сводим данные из них в одно место, и все сотрудники работают с одними и теми же цифрами.
- Учёт1С, МойСклад, QuickBooks, Xero
- CRMБитрикс24, amoCRM и другие
- БанкПлатежи и выписки
- ПочтаЯндекс, Gmail, Outlook
- МессенджерыТелеграм, WhatsApp
- МаркетплейсыOzon, Wildberries, Amazon
- ТаблицыExcel и Google Таблицы — прайсы, остатки, всё, что вы там ведёте
Одна общая база
Заказы, остатки, оплаты, клиенты, цены и ваши правила. Всё всегда актуально.
- Менеджер по заказам
- Закупщик
- Контроль оплат
- Аналитик
- Менеджер маркетплейсов
- Почта и ответы клиентам
- Менеджер по ценам
Чаще всего подключаем
- Gmail
- Outlook
- Телеграм
- Excel и Google Таблицы
- Google Drive
- Выписки из банка
- 1С
- МойСклад
Вашей программы нет в списке? Подключим и её. Систему заказов нашего партнёра мы подключили за полчаса.
Деньги, письма клиентам и заказы — только с вашего
Оплата, заказ и письмо учителю — только с вашего
Видно, что уйдёт и кому. Черновики, сверки и отчёты делаются сами, а всё, что уходит наружу, ждёт вас.
Ключи — у вас. Каждый сотрудник видит только то, что нужно для его работы. Чужие ваших цифр не видят.
Поправили один раз — запомнил. Больше эта ошибка не повторится.
Сначала одна задача. Потом всё остальное.
Никаких «внедрений на полгода». Две недели — и видно, окупилось или нет.
Умеете отправить голосовое? Значит, справитесь.
Ничего не нужно устанавливать и осваивать. Мажордом живёт в обычном мессенджере.
Рассказываете, как устроен ваш бизнес
Созвон на час: откуда приходят заказы, где лежат цены и остатки, на что уходит больше всего времени.
1 часПодключаем ваши программы
Почта, мессенджеры, учёт, банк, таблицы. Ставить ничего нового не надо, люди работают там же, где работали.
первая неделяДоговариваемся о правилах
Что сотрудник решает сам, а что несёт вам на «Одобрить». Какие скидки можно давать, кому отгружать без предоплаты, с какой суммы спрашивать вас.
вместе с вамиШтат работает, вы проверяете
Первые две недели ваши люди проверяют каждый результат. Если окупилось, оставляете и добавляете следующих сотрудников.
через две недели — итоги
Пишете нам
Рассказываете, что сейчас держите в голове: школа, врачи, счета, покупки.
пять минутНастраиваем под семью
Кто кого забирает, какие счета приходят, кто к какому врачу ходит.
за пару днейУтром — план на день
Каждому в семье свой. Вечером — что нужно на завтра.
каждый деньВажное — после «ОК»
Оплаты, заказы и письма уходят, только когда вы разрешили.
всегда
ИИ‑сотрудник, ChatGPT или ещё один человек в штат
Сравнили по тому, о чём обычно спрашивают. Где человек сильнее, так и написали.
| ИИ‑сотрудник Majordomo | ChatGPT и похожие | Нанять человека | |
|---|---|---|---|
| Работает сам, без запроса, по расписанию | Да. В восемь утра отчёт, в одиннадцать напоминания должникам | Нет, отвечает, когда вы спросили | Да, в рабочее время |
| Видит ваши программы и данные | Да: учёт, почта, банк, таблицы, маркетплейсы | Только то, что вы вставили в окно чата | Да, когда дадите доступы и всё покажете |
| Помнит правила компании | Да. Поправили один раз, и он запомнил | Отчасти. Правила часто приходится объяснять заново | Да, через месяц-другой работы |
| Работает ночью и в выходные | Да | Да, но только пока вы с ним переписываетесь | Нет, или за доплату |
| Цена в месяц | От 100 000 ₽ для компании, зависит от числа задач. Личный тариф — 10 000 ₽ | Бесплатно или около 2 000 ₽ за пользователя | Зарплата с налогами за каждого, плюс отпуск и больничные |
| Нужен ли контроль | Да. Деньги, письма клиентам и заказы уходят после вашего «Одобрить» | Да. Каждый ответ проверяете и переносите в программы сами | Да, особенно в первые месяцы |
| Трудный клиент, переговоры, нестандартный случай | Соберёт факты и напишет черновик, решаете вы | Подскажет текст письма | Здесь человек сильнее |
Что уже работает
Один большой продукт, который можно взять целиком, и несколько задач поменьше — с них удобно начать.
Магазин на Amazon под ключ
Готовый магазин, который ведут ИИ-сотрудники. Подключаем — и он работает: от выбора товара до отчёта о прибыли.
Вы нажимаете «Одобрить», когда речь идёт о деньгах, о заказе поставщику или о чём-то, что уходит наружу. Остальное делается само.
Обсудить магазин- Подбор товараИщет, что действительно покупают, и проверяет спрос до закупки.
- ПоставщикНаходит производителей, ведёт переписку, сравнивает цены и условия.
- Карточка товараПишет тексты, готовит фото, подбирает ключевые слова.
- ЦеныСледит за конкурентами и предлагает цену.
- ОстаткиСчитает, на сколько дней хватит товара, и заранее готовит дозаказ.
- ПокупателиОтвечает на вопросы и отзывы.
- РекламаВедёт рекламу внутри Amazon. Бюджет — с вашего одобрения.
- ОтчётКаждый день сообщает, сколько заработали.
«Одобрить» нажимаете только вы: деньги, заказы поставщику и всё, что уходит наружу.
Задачи поменьше — с них удобно начать
Оптовая торговля
Было
Заказы приходят на почту и в мессенджеры. Менеджер вручную переносит их в счета, и что-то теряется по дороге.
Стало
Десятки счетов в день готовятся сами. Менеджеру остаётся проверить.
Что делают ИИ-сотрудники. Читают заказ, выставляют счёт в бухгалтерской программе и отправляют клиенту после вашего «Одобрить».
Менеджер по заказам, Почта и ответы клиентам
Продажи на маркетплейсах
Было
На каждой площадке свои карточки и свои остатки. Отзывы по нескольку дней висят без ответа.
Стало
Карточки и остатки везде совпадают. Ответ на отзыв готов в течение часа — остаётся одобрить.
Что делают ИИ-сотрудники. Правят карточки, сверяют остатки между площадками и пишут ответы на отзывы.
Менеджер маркетплейсов
Дистрибуция
Было
Кто сколько должен, видно только в бухгалтерской программе. Напоминают, когда вспомнят.
Стало
Должники вовремя получают вежливые напоминания. Каждый понедельник у вас сводка: кто, сколько и с какого числа.
Что делают ИИ-сотрудники. Сверяют оплаты, готовят напоминания и отправляют их после вашего одобрения. Раз в неделю собирают сводку.
Контроль оплат
Для владельца
Было
Чтобы понять, сколько заработали, надо собрать цифры из нескольких мест. Руки до этого доходят редко.
Стало
К 8 утра в мессенджере отчёт: выручка, расходы и прибыль по каждому каналу.
Что делают ИИ-сотрудники. Собирают продажи, комиссии площадок и расходы, считают прибыль и коротко пишут, что изменилось.
Аналитик
Мы сами так работаем
У нас семейный торговый бизнес. Продаём на маркетплейсах и оптом.
ИИ-сотрудники ведут у нас учёт остатков, выставляют счета, правят карточки товаров, отвечают на отзывы, делают рассылки оптовикам и считают прибыль по каналам. Людей на эти задачи мы не нанимали.
Задачи им даём в Телеграме — текстом или голосом, как обычному сотруднику. На созвоне покажем всё вживую.
Как это устроено у нас — статья
- Учёт остатков
- Счета
- Карточки товаров
- Ответы на отзывы
- Рассылки
- Прибыль по каналам
- Фото товаров
- Голосовые
«Всё, что уходит клиенту, сначала видим мы. А наши цифры не видит никто чужой».
Что получили другие компании
Это не наши проекты. Это примеры других команд. Цифры взяты из открытых публикаций.
Агентство недвижимости
в 2 раза
больше сделок из заявок, чем у людей
ИИ-сотрудник взял на себя все входящие заявки. Через месяц обошёл живых продавцов вдвое, а привлечение клиента стало обходиться втрое дешевле. Из 150 покупателей только один заподозрил, что ему пишет не человек.
Продажа новостроек
400+
встреч за месяц
Раньше брокеры сами обзванивали заявки. Теперь первый отбор делает ИИ, а брокеры получают готовые встречи.
Застройщик
~70%
расчётов цен и спроса делает ИИ
Раньше коммерческие предложения и брони готовили вручную, по нескольку дней. Теперь — в один клик. За несколько недель пришло больше 120 запросов на предложения.
15 компаний за лето
60
запущенных ИИ-сотрудников
Компании с оборотом от 1 до 100 млн долларов. Одна из них за месяц отказалась от программы, которая стоила 2 млн долларов в год.
12 агентств в разных странах
70%
агентств: ИИ работал в среднем вдвое лучше людей
ИИ отвечал сразу, днём и ночью, на любом языке и по правилам компании.
Поиск клиентов
1 неделя
до встречи с крупным клиентом
ИИ-продавец сам нашёл компанию, написал и назначил встречу с руководителем агентства на 1200 сотрудников. Люди в этом не участвовали.
Пятьдесят секунд вместо презентации.
Коротко: кто есть в штате и что каждый делает.
Во что вам на самом деле обходится рутина
Возьмём компанию, где десять сотрудников целыми днями выставляют счета. С налогами каждый обходится владельцу примерно в 100 000 ₽ в месяц — на всех это 1 000 000 ₽ в месяц, 12 млн ₽ в год. Вместе они выставляют 1 200 счетов в месяц, по три минуты на счёт. Выходит 60 часов работы на всех — примерно треть рабочего месяца одного человека. А зарплату владелец платит десятерым.
Мы не предлагаем никого увольнять. ИИ-сотрудник — не робот вместо человека, а костюм Железного человека: в нём один сотрудник делает работу десятерых. Дайте костюм лучшему — через месяц сами увидите, кто в нём летает.
Компании уже перестраивают работу под ИИ. Большинство пока только пробует, каждый день пользуются немногие. Ещё можно успеть оказаться среди первых.
- Во что они обходятся за год
- —
- Сколько часов в месяц на самом деле занимает рутина
- —
- По времени это
- —
- Какая доля зарплат уходит на эту рутину
- —
Расчёт ориентировочный. Точно посчитаем на созвоне, на ваших цифрах.
Посчитать на моих цифрахКакой штат вам нужен?
Три тарифа. Оплата раз в месяц, без долгих договоров.
Личный
Для себя и семьи
от 10 000 ₽в месяц
- Что берёт на себя
- Дом, семья, почта и документы
- Сроки и счета
- Напомнит вовремя
- Как ставить задачи
- Текстом или голосом
- Важное
- После вашего «ОК»
Руководитель
Для владельца и директора
от 50 000 ₽в месяц
- Что берёт на себя
- Вашу почту, встречи и календарь
- Сроки и счета
- Следит за поручениями и сроками
- Как ставить задачи
- Со сроком: «к пятнице», «каждый понедельник»
- Важное
- После вашего «Одобрить»
Бизнес
Для компании
от 100 000 ₽в месяц
- Что берёт на себя
- Отделы: продажи, закупки, склад, деньги
- Сроки и счета
- Работает в ваших программах
- Как ставить задачи
- По событию: пришёл заказ — готов счёт
- Важное
- Настраиваем, сопровождаем, учим ваших людей
Если не подошло, в течение 14 дней вернём деньги за первый месяц без объяснения причин.В «Бизнесе» цена зависит от того, сколько отделов и задач возьмут на себя ИИ-сотрудники. Посчитаем вместе на созвоне.
Наш штат — это действующий бизнес.
Своя торговая компания. Заказы, склад, должники — всё настоящее. В ней работают две команды.
40 лет
Команда управленцев
Продажи, закупки, склад, деньги, люди. Знают, где компания теряет время и деньги, и решают, какую работу отдать ИИ.
Каждый день
Команда ИИ-сотрудников
Ведут продажи на маркетплейсах и в опте, готовят счета и отчёты, следят за остатками и должниками. На наших деньгах, не на демо-стенде.
Предлагать другим мы начали, только когда это заработало у нас.
Не только для торговых компаний
Что обычно спрашивают
Это дорого?
Личный тариф — 10 000 ₽ в месяц, «Руководитель» — 50 000 ₽, для компании — от 100 000 ₽. Сравните с тем, сколько вам сейчас стоят люди и часы на эту рутину. Начнём с одной задачи, которая быстро окупится. Мы сами закрыли эти задачи, не нанимая людей.
Можно вернуть деньги, если не подойдёт?
Да. В течение 14 дней после оплаты первого месяца напишите нам, и мы вернём деньги за этот месяц полностью. Объяснять причину не нужно.
У нас своя специфика. Нам не подойдёт
Мы учим сотрудника на ваших же документах, прайсах и переписке. Ваша специфика — как раз то, что мы ему передаём. У маркетплейсов и опта тоже хватает особенностей — и у нас всё работает.
А если ИИ ошибётся?
ИИ готовит, человек проверяет. Всё, что уходит наружу, ждёт вашего «Одобрить». А ошибку достаточно поправить один раз — больше она не повторится.
Заменит ли Majordomo моих сотрудников?
Нет. Он забирает рутину: перенести цифры из письма в счёт, сверить оплаты, ответить на вопрос, который задают по десять раз на дню. У ваших людей остаются клиенты, переговоры и решения. Если с ним вы решите не нанимать ещё одного человека, это ваше решение, мы такой цели не ставим.
У нас уже есть ChatGPT. Это не то же самое?
ChatGPT отвечает на вопросы. А ИИ-сотрудник делает работу в ваших программах: выставил счёт, отправил после вашего «Одобрить», отметил оплату.
Мы уже покупали «ИИ-продажника». Не заработало
Так обычно и бывает: программу продали и ушли, а внедрять внутри некому. Мы настраиваем и запускаем сами. Платите за то, что работает.
А что с безопасностью данных?
Каждый сотрудник видит только то, что нужно для его работы. Ключи остаются у вас. Самое чувствительное можно обрабатывать на вашем компьютере, без облака.
Мы маленькие. Нам не рано?
Начинаем с одной задачи. Мы сами семейный бизнес — у нас работает.
Мне некогда, и я в этом не разбираюсь
И не нужно. Вся работа на нашей стороне. От вас — две-три встречи и доступ к данным. Дальше просто пишете или наговариваете голосом, как сотруднику.
Не попадём к вам в зависимость?
Нет. Данные, правила и всё, что сотрудники узнали о вашем бизнесе, остаются у вас.
Какая рутина съедает у вас больше всего времени?
Что вы сейчас держите в голове вместо мажордома?
Напишите. Посчитаем, во что она обходится, и покажем, кто из штата её заберёт.
Напишите. Расскажем, как это устроено у нас дома.